Днес повече от всякога е необходимо да се обединят бизнес процесите за по-добър контрол и управление. Светът вече е по-свързан повече от всякога и разстоянията почти не съществуват, за да се изпълняват успешно бизнес процесите, трябва да се разчита на технологиите. Технологиите помагат на бизнеса да се свързва със своите хора, доставчици и клиенти; тя може да опрости най-сложните въпроси и да постави платформа, за да останете напред. Необходимостта от управление на процеси от край до край и данни в реално време се превърна в фокусна точка за фармацевтичната индустрия като всички други индустрии.